Atendimento inteligente para o novo comportamento do consumidor é tema de palestra

Dando continuidade a programação da Semana do Empreendedor, na noite desta quinta-feira, 09, aconteceu a palestra sobre “Atendimento inteligente para o novo comportamento do consumidor”, com a participação especial do ministrante e treinador em Marketing e Venda Inteligente, Ricardo Lemos.

Com o Auditório da Tramontina lotado, Ricardo Lemos trouxe para o público assuntos relacionados a recepção do cliente, comportamento do consumidor, os pilares do atendimento, que são: significância – trabalho e pessoas; consciência – ambiente e própria; predisposição e controle emocional, dentre outras abordagens.

Para esta sexta-feira, 10, o que está preparado para ocorrer é a Noite Estrelada, edição especial Dia das Mães. Será um momento oportuno para os barbosenses e visitantes realizar suas compras até as 22h, de forma tranquila e prazerosa.

Mais informações, contatem a Secretaria de Desenvolvimento Turístico, Indústria e Comércio, responsável pelos eventos, através do 3433-2194.


Texto e fotos: Daiane Altíssimo