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Ouvidoria

A ouvidoria é o canal de comunicação por onde os usuários dos serviços públicos de saúde podem buscar informações, esclarecer dúvidas, encaminhar reclamações, solicitações e sugestões para melhoria do atendimento.


Ao entrar em contato com o setor para expressar alguma dificuldade encontrada ou para propor medidas que venham a satisfazer suas expectativas de acolhimento, você não está apenas resolvendo uma questão particular. Mais do que isso, você está contribuindo para que os demais usuários também se beneficiem dos avanços que podem resultar das soluções apontadas como necessárias.

Como entrar em contato com a Ouvidoria:

Por telefone, através do (54) 3461-8904 ou (54) 3461-8935, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30.

Atendimento presencialde segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30, no segundo andar do Centro Municipal de Saúde.

E-mail: saude@carlosbarbosa.rs.gov.br